1、项目概况：采购一年期限Linux软件第三方服务。
2、基本要求：
(1) 供应商必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的货物及服务的供应商（提供企业法人营业执照（副本）复印件并加盖公章）；
(2) 参加磋商活动近三年内，在经营活动中没有重大违法、违约记录（需提供声明）；
(3) 在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以磋商当时网站查询结果为准。
(4) 有依法缴纳税收的良好记录或证明（提供近半年内任意三个月的纳税缴税票据复印件并加盖公章）；
(5) 有依法缴纳社会保障资金的良好记录或证明（提供近半年内任意三个月的社保缴税票据复印件并加盖公章）；
(6) 具有良好的商业信誉(提供磋商日前三个月内的银行资信证明或会计师事务所出具的最近一期审计报告复印件并加盖公章）；
(7) 本次竞争性磋商不接受联合体。
 
（注：拟参与项目供应商需自行核查，应全部满足以上要求，报名阶段无需提供以上材料）
3、采购需求：
     

序号	类别	内容
1	服务内容	厂商巡检，基线评估，故障解决和根因分析，定期漏扫评估，性能优化等。详细如下： 1、重要时段保障：协助更新应急手册，规范甲方应急管理流程；在重要时段，安排现场保障服务，保证系统的稳定运行。 2、安全加固与补丁管理：对核心业务系统漏洞扫描、渗透测试发现的Linux高危漏洞进行评估、出具加固方案、现场整改加固支持，以及加固上线后的现场保障。 3、性能优化：针对Linux现状和未来发展情况预估，对Linux操作系统进行部署的标准化工作和优化工作，使其部署、配置和运维过程做到标准化、透明化和流程化，包括但并不限于以下内容： 操作系统版本的选择，操作系统默认服务的开启与关闭，操作系统使用分区的划分，每个分区大小的规划，交换分区的合理设置，对于GPT的磁盘规划，逻辑卷命名，逻辑卷配置文件的优化，网卡规划，静态路由和默认路由规划，安装软件包的选择，与业务无关性的默认软件包的删除，如何有效避免日后运维的风险，主机名规划，网卡的工作模式规划，时间服务器配置与规划，内核崩溃时捕获系统信息配置，系统默认的定时任务优化，系统服务的优化（确认系统必须启动及不应该启动的服务），系统关键内核参数优化等。 4、故障处理：对故障深层次根本原因定位分析，最大程度挖掘问题本质，屏蔽再次出现的风险。 5、技术培训：跟进国内外Linux的使用情况，并至少每季度开展一次相关的技术交流培训 注：以上服务需要提交相关文档
2	服务范围	我司Linux操作系统
3	服务要求	（1）服务方式：提供包括电话、邮件、现场支持等服务，及时提供所需的产品技术文档及解决方案等。 （2）软件的维护与升级：提供Linux软件安全评估、漏洞修复、故障处理、安全优化和制定应急方案等服务，协助完成Linux软件版本及内核版本平滑升级与测试。对甲方目前生产运行环境所使用的软件，服务提供商需能够根据甲方使用要求，提供100%兼容的介质和补丁升级程序。同时，对于服务提供商提供的介质和补丁升级程序，需要经过漏扫和安全测试。 （3）响应时间： ①技术支持响应时间：技术支持响应时间不超过15分钟（含）； ②到达现场时间：技术支持人员到达现场时间不超过120分钟（含）； ③现场服务有效支持率：现场服务有效支持率不低于90%（含）（现场支持无法有效处理问题则记录为一次无效支持）。 ④问题平均解决时间：出具问题处理方案（不包含与甲方交流时间）时间不超过2天。
4	供应商要求	（1）为确保维护服务质量，服务提供商应具有LINUX内核代码研发及分析能力，具备源码、日志、coredump的分析能力和提供解决方案的能力。 （2）服务提供商提供服务人员应为本公司内通过LINUX产品资质认证的人员。 （3）服务提供商应为甲方提供固定的技术服务人员，保证服务人员的稳定性，并保证技术服务人员对问题响应满足服务说明要求。

 
4、报名方式：
1）报名时间：2023年11月23号上午9:00到2023年11月27号下午16:00
2）报名邮箱：caigou@neeq.com.cn
3）联系人：幺阔
4）联系电话：63884769
5、报名须知：
1）供应商提交的报名材料仅需按照“第5部分报名材料”提供，并仅以一份word版文件发送，并以“项目名称-公司全称”命名；
2）报名邮件请以“项目报名-公司全称”命名；
3）报名截止时间后仍未收到采购人邮箱回复邮件的，请电话联系以免因邮件不畅导致报名失败。
6、报名材料
1）供应商情况表

供应商情况表
供应商名称
联系人		联系电话		邮箱
经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限)					（供应商报名阶段填表须知：此格填写“正常”或其他）
供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单					（供应商报名阶段填表须知：此格填写“未被列入”或其他）
相关资质	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
相关业绩	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写，相关业绩指相同或类似项目与其他单位的合作案例）
与我司合作情况	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
其他

2）营业执照副本复印件