1、项目概况：采购3台存储及一套虚拟带库设备的第三方维保（详见本文件第三条）。
2、基本要求：
（1） 供应商必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的货物及服务的供应商（提供企业法人营业执照（副本）复印件并加盖公章）；
（2） 参加磋商活动近三年内，在经营活动中没有重大违法、违约记录（需提供声明）；
（3） 在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，以磋商当时网站查询结果为准。
（4） 有依法缴纳税收的良好记录或证明（提供近半年内任意三个月的纳税缴税票据复印件并加盖公章）；
（5） 有依法缴纳社会保障资金的良好记录或证明（提供近半年内任意三个月的社保缴税票据复印件并加盖公章）；
（6） 具有良好的商业信誉(提供磋商日前三个月内的银行资信证明或会计师事务所出具的最近一期审计报告复印件并加盖公章）；
（7） 具有NETAPP金牌及以上代理资质，EMC注册级及以上代理资质；
（8） 本次竞争性磋商不接受联合体。
（注：拟参与项目供应商需自行核查，应全部满足以上要求，报名阶段无需提供以上材料）
 
3、采购需求：
采购3套存储设备以及1套虚拟带库维保服务。

序号	厂商名称	型号	序列号	服务内容	维保起始日期	维保结束日期
1	NETAPP	FAS3240	850000223978	第三方维保服务（7*24*4）	2024年1月1日	2024年12月31日
			850000223966
2	NETAPP	FAS3240	850000224283	第三方维保服务（7*24*4）	2024年1月1日	2024年12月31日
			850000224295
3	NETAPP	FAS3240	450000013428	第三方维保服务（7*24*4）	2024年1月1日	2024年12月31日
			450000013430
4	EMC	EMC DD640	3FZ2332008	第三方维保服务（7*24*4）	2024年4月31日	2024年12月31日

服务内容至少包含以下内容：
1) 保修期期间，提供 7x24（每周 7 天，每天 24 小时）软硬件质量保障服务，并提供 7x24x4小时备件递送服务。
2）备件服务
保修期期间，客户请求的需要更换的备件，将基于技术支持中心确认故障后，在服务协议时间内递送到客户现场。将免费递送正常使用下损坏的配件，提供免备件费的故障备件递送服务。
服务时效承诺：
l 响应时限：＜1/4小时
l 备件到达现场时限：4小时到达现场
l 问题解决时限：备件到达时间＋2小时
3）现场服务
保修期期间，提供现场故障排查和存储部件更换，认证授权工程师将到场提供现场服务。对未明确原因的故障和维护清单以外的设备系统故障协助进行排查，现场工程师将和支持中心人员协同工作来提供最快速的问题解决方案。
服务时效承诺：
l 响应时限：＜1/4小时
l 到达现场时限：4小时到达现场
4）巡检服务
定期（每季度一次）对设备进行现场维护保养、咨询、升级服务，及时发现并解决问题，并提交相应健康检查报告。
5）保修期间， 提供本次采购的软件维护、版本升级、微码升级、补丁程序及技术支持等服务，保证设备软硬件系统正常运行。
6）提供 7x24 小时热线电话支持、电子邮件支持等远程支持方式，保证设备的正常运行。
7）提供各种突发事件的应急策略。
4、报名方式：
1）报名时间：2023年8月25号上午9:00到2023年8月29号下午16:00
2）报名邮箱：caigou@neeq.com.cn
3）联系人：幺阔
4）联系电话：63884769
5、报名材料
1）供应商情况表

供应商情况表
供应商名称
联系人		联系电话		邮箱
经营状态正常(核对供应商的经营状态和营业期限)					（供应商报名阶段填表须知：此格填写“正常”或其他）
供应商在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单					（供应商报名阶段填表须知：此格填写“未被列入”或其他）
相关资质	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
相关业绩	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写，相关业绩指相同或类似项目与其他单位的合作案例）
与我司合作情况	（供应商报名阶段填表须知：此格需以文字性内容具体填写）
其他

2）营业执照副本复印件；
3）资质证书。
6、报名须知：
1）供应商提交的报名材料仅需按照“第5部分报名材料”提供，并仅以一份word版文件发送，并以“项目名称-公司名称”命名；
2）报名邮件请以“项目报名-公司名称”命名；
3）报名截止时间后仍未收到采购人邮箱回复邮件的，请电话联系以免因邮件不畅导致报名失败。